Comentarios en: ¿Problemas con Yoigo? http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/ Economia 2.0 by David Rodríguez Mon, 13 Sep 2010 12:07:15 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Por: guiem duran http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-3/#comment-1833 guiem duran Thu, 29 Apr 2010 21:52:43 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1833 tengo una empresa en Palma de Mallorca y cometi el error de pasarme a yoigo, los cuatro telefonos que me dieron, desde el primer dia han dado problemas, que si me cambian las baterias, que me cambian dos de los moviles, etc. Ahora, y solo hace un mes que estoy con yoigo, uno de los moviles se ha muerto y me dicen que es porque tiene humedad, que lo he mojado, yo insisto en que no es asi y para ello quito la bateria y debajo de esta, en el movil, hay una pegatina de papel del fabricante y esta perfecta, si ustedes mojan o umedecen una pegatina de papel se reteriora considerablemente, pues bien con la pegatina en perfecto estado me dicen que no, que el tecnico dice que se ha mojado. Bien el distribuidor de yoigo en Palma de Mallorca es Toni Llompart de AUTORADIOS LLOMPART y tenia muy buena fama creada con años de calidad, creo que la esta fama se le va ha ir al garete con yoigo. tengo una empresa en Palma de Mallorca y cometi el error de pasarme a yoigo, los cuatro telefonos que me dieron, desde el primer dia han dado problemas, que si me cambian las baterias, que me cambian dos de los moviles, etc. Ahora, y solo hace un mes que estoy con yoigo, uno de los moviles se ha muerto y me dicen que es porque tiene humedad, que lo he mojado, yo insisto en que no es asi y para ello quito la bateria y debajo de esta, en el movil, hay una pegatina de papel del fabricante y esta perfecta, si ustedes mojan o umedecen una pegatina de papel se reteriora considerablemente, pues bien con la pegatina en perfecto estado me dicen que no, que el tecnico dice que se ha mojado. Bien el distribuidor de yoigo en Palma de Mallorca es Toni Llompart de AUTORADIOS LLOMPART y tenia muy buena fama creada con años de calidad, creo que la esta fama se le va ha ir al garete con yoigo.

]]> Por: Salomon http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-3/#comment-1807 Salomon Mon, 18 Jan 2010 10:39:55 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1807 Menos humos caperucita, no creo que a tu empresa le haga mucha gracia que la defiendas con tan poca elegancia y tan mala educacion. Menos humos caperucita, no creo que a tu empresa le haga mucha gracia que la defiendas con tan poca elegancia y tan mala educacion.

]]> Por: Pep Torrens Alomar http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-3/#comment-1805 Pep Torrens Alomar Sat, 16 Jan 2010 15:44:29 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1805 Haber,eso passa a segun que personas no a todo el mundo. Ademas a lo principio puede ir mal, pero luego todo va perfectament bien. Yo hace almenos 2 años que soy de yoigo, i 5 meses que lo huso, i me va perfectamente. Es una ganga solo por 8cent/min llamadas nacionales, 8cen/sms nacional i internacional i 1.20€ navegar por internet como machimo, no se como os podeis quejar de esta manera. Esta es una empresa que mira por los demas no por su bolsillo no como las demas compañies. Esque es logico... Callaros un poco i conforma-os de lo que teneis que hay mucha gente que no tiene nada eh!. Un besoooa tod@s... Haber,eso passa a segun que personas no a todo el mundo. Ademas a lo principio puede ir mal, pero luego todo va perfectament bien. Yo hace almenos 2 años que soy de yoigo, i 5 meses que lo huso, i me va perfectamente. Es una ganga solo por 8cent/min llamadas nacionales, 8cen/sms nacional i internacional i 1.20€ navegar por internet como machimo, no se como os podeis quejar de esta manera. Esta es una empresa que mira por los demas no por su bolsillo no como las demas compañies. Esque es logico… Callaros un poco i conforma-os de lo que teneis que hay mucha gente que no tiene nada eh!.
Un besoooa tod@s…

]]> Por: CHICA-YOIGO http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-3/#comment-1725 CHICA-YOIGO Tue, 09 Jun 2009 09:39:21 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1725 HOLA, SOY UNA CHICA QUE INTEGRA EL CUERPO DEYOIGO, MAS DIRECTAMENTE, LO QUE DEFIENDO ES SU ULTIMA IMAGEN, Y BUENO DESPUES DE LEER AQUI A TODOS, HAY OPINIONES, PROBLEMAS, Y SOLUCIONES PARA TODO, SIN EMBARGO ME HA LLAMADO LA ATENCION DE UN COMENTARIO EN EL QUE SE QUEJABA POR QUE EN PREPAGO TENIA QUE HACER UN CONSUMO MINIMO AL MES Y QUE NO ESTABA DISPUESTO A PAGAR, PERDONA!!!....NADIE TE OBLIGA A COMPRARTE UN PREPAGO, Y MUCHO MENOS A QUE CONSUMAS, EL MES QUE NO TENGAS SALDO NO SE TE RETIRARA, Y CUANDO VUELVAS A RECARGAR NO TE DESCONTARAN EN NINGUN MOMENTO LA DEUDA ACUMULADA, PERO VERDAD QUE CUANDO ESTAS PAGANDO 15 CNTS POR TODA UNA HORA EN PREPAGO NO TE QUEJAS NI TE LAMENTAS?, PUES COMO TU MUCHISIMA GENTE MAS, QUE QUIERE 1 DURO A 4 PESETAS, Y AMIGO ,MIO, ESTO ES UN NEGOCIO,NO LA SECCION DE CARIDAD DE LA IGLESIA, NI EL DOMUN, NI UNICEF, ESTO ES UN NEGOCIO DE TELECOMUNICACIONES, CON LO CUAL NO SON PRODUCTOS DE BASICA NECESIDAD, EN TAL CASO ES UN LUJO, Y SI NO TE QUIERES GASTAR LOS CUARTOS, NO TE HAGAS PASAR POR ELITISTA CUANDO NO ESTAS A LA ALTURA,CON ESTO NO QUIERO DECIR QUE EL RESTO NO TENGA SUS RAZONES, O QUE LA EMPRESA FALLE COMO CUALQUIER OTRA, CLARO QUE SI, ES DIFICIL, ES UN RIESGO....PERO NADIE VA A MORIR JAJAJ ALE MAJETES UN BESO. Y YA SABEIS, SI NO QUEREIS VEROS AQUI QUEJANDOOS,....GUARDAD LOS TELEFONOS EN EL BOLSILLO...Y SACAD EL MECHERO Y DOS PALOS Y POR SEÑALES DE HUMO.. HOLA, SOY UNA CHICA QUE INTEGRA EL CUERPO DEYOIGO, MAS DIRECTAMENTE, LO QUE DEFIENDO ES SU ULTIMA IMAGEN, Y BUENO DESPUES DE LEER AQUI A TODOS, HAY OPINIONES, PROBLEMAS, Y SOLUCIONES PARA TODO, SIN EMBARGO ME HA LLAMADO LA ATENCION DE UN COMENTARIO EN EL QUE SE QUEJABA POR QUE EN PREPAGO TENIA QUE HACER UN CONSUMO MINIMO AL MES Y QUE NO ESTABA DISPUESTO A PAGAR, PERDONA!!!….NADIE TE OBLIGA A COMPRARTE UN PREPAGO, Y MUCHO MENOS A QUE CONSUMAS, EL MES QUE NO TENGAS SALDO NO SE TE RETIRARA, Y CUANDO VUELVAS A RECARGAR NO TE DESCONTARAN EN NINGUN MOMENTO LA DEUDA ACUMULADA, PERO VERDAD QUE CUANDO ESTAS PAGANDO 15 CNTS POR TODA UNA HORA EN PREPAGO NO TE QUEJAS NI TE LAMENTAS?, PUES COMO TU MUCHISIMA GENTE MAS, QUE QUIERE 1 DURO A 4 PESETAS, Y AMIGO ,MIO, ESTO ES UN NEGOCIO,NO LA SECCION DE CARIDAD DE LA IGLESIA, NI EL DOMUN, NI UNICEF, ESTO ES UN NEGOCIO DE TELECOMUNICACIONES, CON LO CUAL NO SON PRODUCTOS DE BASICA NECESIDAD, EN TAL CASO ES UN LUJO, Y SI NO TE QUIERES GASTAR LOS CUARTOS, NO TE HAGAS PASAR POR ELITISTA CUANDO NO ESTAS A LA ALTURA,CON ESTO NO QUIERO DECIR QUE EL RESTO NO TENGA SUS RAZONES, O QUE LA EMPRESA FALLE COMO CUALQUIER OTRA, CLARO QUE SI, ES DIFICIL, ES UN RIESGO….PERO NADIE VA A MORIR JAJAJ ALE MAJETES UN BESO. Y YA SABEIS, SI NO QUEREIS VEROS AQUI QUEJANDOOS,….GUARDAD LOS TELEFONOS EN EL BOLSILLO…Y SACAD EL MECHERO Y DOS PALOS Y POR SEÑALES DE HUMO..

]]> Por: jo http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1716 jo Wed, 27 May 2009 12:59:25 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1716 Hola a todos. Despues de haber leido todo los mensajes que habeis escrito, ahora estoy dudando en pasarme a yoigo. Alguien me podria aconsejar?? Hola a todos. Despues de haber leido todo los mensajes que habeis escrito, ahora estoy dudando en pasarme a yoigo.
Alguien me podria aconsejar??

]]> Por: oscar http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1701 oscar Fri, 17 Apr 2009 21:29:54 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1701 Yo llevaba en Yoigo un par de años y a parte de cortes en la línea, que no tiene videollamada y que el servicio de llamadas perdidas no funciona si no conectas el contestador, y más de un error en la facturacion, a parte de eso no tuve mayor problema. Hasta que en Diciembre decidí pedir un movil de renove a 0€ a cambio de una permanencia de 12 meses, me llamaron del dpto de logistica para darme una fecha de envío y como no la cumpieron ni por asomo decidí anular el pedido e irme a otra compañía, cuando me llegó el cargo al banco como vi que era elevado llamé a Yoigo y me dijeron que habían facturado por error una penalización de 90€ en la factura por permanencía (cuando yo NUNCA he recibido movil alguno y la permanecia inicial había prescrito) reconocieron el error y me dijeron que devolviera el recibo que no había problema porque me enviarían la factura correcta (sin los 90€ euros de permanencia). Despues de muchas llamadas que ahora por ser de otro operador tengo que pagar, me dicen que se pondrán en contacto conmigo y lo que recibo ahora es una carta de COLLECTA y otra de ASNEF (les han cedido mis datos ilegalmente empañando mi expediente) amenazando con embargarme todo tipo de bienes. He llamado a Yoigo y dicen que mi incidencia la que puse en Diciembre hace ya casi 5 meses todavía se está tramitando que es todo lo que me pueden decir. Supongo que esto me va a afectar para un credito hipotecario que estoy solicitando actualmente, por lo que se va a convertir en una pesadilla y todo por ERROR EXCLUSIVO DE YOIGO. Yo llevaba en Yoigo un par de años y a parte de cortes en la línea, que no tiene videollamada y que el servicio de llamadas perdidas no funciona si no conectas el contestador, y más de un error en la facturacion, a parte de eso no tuve mayor problema.
Hasta que en Diciembre decidí pedir un movil de renove a 0€ a cambio de una permanencia de 12 meses, me llamaron del dpto de logistica para darme una fecha de envío y como no la cumpieron ni por asomo decidí anular el pedido e irme a otra compañía, cuando me llegó el cargo al banco como vi que era elevado llamé a Yoigo y me dijeron que habían facturado por error una penalización de 90€ en la factura por permanencía (cuando yo NUNCA he recibido movil alguno y la permanecia inicial había prescrito) reconocieron el error y me dijeron que devolviera el recibo que no había problema porque me enviarían la factura correcta (sin los 90€ euros de permanencia). Despues de muchas llamadas que ahora por ser de otro operador tengo que pagar, me dicen que se pondrán en contacto conmigo y lo que recibo ahora es una carta de COLLECTA y otra de ASNEF (les han cedido mis datos ilegalmente empañando mi expediente) amenazando con embargarme todo tipo de bienes. He llamado a Yoigo y dicen que mi incidencia la que puse en Diciembre hace ya casi 5 meses todavía se está tramitando que es todo lo que me pueden decir. Supongo que esto me va a afectar para un credito hipotecario que estoy solicitando actualmente, por lo que se va a convertir en una pesadilla y todo por ERROR EXCLUSIVO DE YOIGO.

]]> Por: Karay http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1679 Karay Tue, 03 Mar 2009 19:36:41 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1679 Hola! En mi familia tenemos 5 lineas yoigo desde hace año y medio y todo bien, no problems, y genial lo que bajaron nuestras fras al portarnos desde Movistar, o sea, que hasta hace un par de meses, todo fenomenal, en serio, mb, yo no paraba de recomendar Yoigo a todos mis amigos HASTA QUE SOLICITÉ EL CAMBIO DE UN CONTRATO A LA TARJETA 2 sin consumo mínimo (como figuraba en la página), sin coste adicional, -como reclaqué varias veces en la conversación al tel. atención al cliente-, y bien, hasta que en la primera mensualidad me cobran unos 60€ (no habiendo realizado ninguna llamada ni sms!!! Nada, llama que te llama, reclama que te reclama... pero si se supone que tienen las conversaciones grabadas!!!!! Pues nada, que no se preocupe, que le llamamos mañana sin falta, que si que le va a llamar un supervisor... y yo aguantando porque estaba contenta con el operador, y veía que claramente se habían equivocado al gestionar el cambio, y así confiada, qué ha ocurrido?? Pues que me han pasado otro mes a 60€!!! Ahora si, de nuevo a reclamar, y por supuesto, doy de baja la linea... y adivinan qué? ahora me llega una carta de Asnef, que debo dinero a Yoigo!!!! De verdad, una vergüenza!!!! Y por supuesto, en nada, cdo venza el contrato de permanencia, vaya que si nos damos todos de baja!!! Y me quejaba de Movistar... Brrrffff Hola! En mi familia tenemos 5 lineas yoigo desde hace año y medio y todo bien, no problems, y genial lo que bajaron nuestras fras al portarnos desde Movistar, o sea, que hasta hace un par de meses, todo fenomenal, en serio, mb, yo no paraba de recomendar Yoigo a todos mis amigos HASTA QUE SOLICITÉ EL CAMBIO DE UN CONTRATO A LA TARJETA 2 sin consumo mínimo (como figuraba en la página), sin coste adicional, -como reclaqué varias veces en la conversación al tel. atención al cliente-, y bien, hasta que en la primera mensualidad me cobran unos 60€ (no habiendo realizado ninguna llamada ni sms!!! Nada, llama que te llama, reclama que te reclama… pero si se supone que tienen las conversaciones grabadas!!!!! Pues nada, que no se preocupe, que le llamamos mañana sin falta, que si que le va a llamar un supervisor… y yo aguantando porque estaba contenta con el operador, y veía que claramente se habían equivocado al gestionar el cambio, y así confiada, qué ha ocurrido?? Pues que me han pasado otro mes a 60€!!! Ahora si, de nuevo a reclamar, y por supuesto, doy de baja la linea… y adivinan qué? ahora me llega una carta de Asnef, que debo dinero a Yoigo!!!! De verdad, una vergüenza!!!! Y por supuesto, en nada, cdo venza el contrato de permanencia, vaya que si nos damos todos de baja!!! Y me quejaba de Movistar… Brrrffff

]]> Por: Guillo http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1629 Guillo Sun, 15 Feb 2009 19:49:23 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1629 Hola por mi parte, trabajo con yoigo por mas de un año y no e tenido problema alguno, y me interesa aun mas poder ofrecer el servicio para mis clientes en vista que trabajo en mobiles, si alguno de ustedes conoce a alguien que tenga la distribucion de YOIGO por favor pongase en contacto, mi email es shapo30@gmail.com un saludo Guillo. 679837085 Hola por mi parte, trabajo con yoigo por mas de un año y no e tenido problema alguno, y me interesa aun mas poder ofrecer el servicio para mis clientes en vista que trabajo en mobiles, si alguno de ustedes conoce a alguien que tenga la distribucion de YOIGO por favor pongase en contacto, mi email es shapo30@gmail.com
un saludo Guillo. 679837085

]]> Por: tania http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1609 tania Wed, 04 Feb 2009 18:13:01 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1609 Yo soy yoigo desde hoy, y lo unico que puedo decir, que hasta ahora todo a sido muy ligero. Socicite el movil por internet antes de ayer. Lo puse a una dirección, pensando q no me lo enviarian hasta la semana que viene. Ayer me llamaron, para decirme que ya hoy mismo me lo traian, entonces cambie la dirección, sin ningún porblema. Hoy me han llamado desde correos, para verificar la dirección (que es un poc complicada)m y todo perfecto!! Espero no tener grandes problemas (no mas porblemas que con otras compañias) personalmente, pienso que las tarifas de todas las compañías son una mierda, hasta tal punto... que a dia de hoy tengo un movil con movistar, otro con vodafone y otro con yoigo!!!! Yo soy yoigo desde hoy, y lo unico que puedo decir, que hasta ahora todo a sido muy ligero. Socicite el movil por internet antes de ayer. Lo puse a una dirección, pensando q no me lo enviarian hasta la semana que viene. Ayer me llamaron, para decirme que ya hoy mismo me lo traian, entonces cambie la dirección, sin ningún porblema. Hoy me han llamado desde correos, para verificar la dirección (que es un poc complicada)m y todo perfecto!! Espero no tener grandes problemas (no mas porblemas que con otras compañias)

personalmente, pienso que las tarifas de todas las compañías son una mierda, hasta tal punto… que a dia de hoy tengo un movil con movistar, otro con vodafone y otro con yoigo!!!!

]]> Por: francisco http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/comment-page-2/#comment-1596 francisco Mon, 26 Jan 2009 18:06:30 +0000 http://www.economing.com/es/2006/12/20/%c2%bfproblemas-con-yoigo/#comment-1596 Hola a todos. Hice mi portabilidad de vodafone a yoigo el 24-12-08. Todo bien salvo que el terminal que me envian por mi contrato falla y tiene problemas de cobertura. EMPIEZA LA DESVERGUENZA. NO atiende en atención al cliente, te tienen esperando media hora y despues, cuasndo te dicen que te pasan al departamento correspondiente, te cuelgan, llevo esperando dos semanas para que me recojan el terminal y nada de nada, me dicen que por lo menos un mes en el taller y no te dejan ningun terminal mientras. Que debes seguir pagando los 6 euros mensuales aunque no puedas comunicar y que después los reclames. Les digo que me den de baja puesto que no cumplen con el servicio que han contratado conmigo y encima TIENEN LA CARA DURA Y LA POCA VERGUENZA DE AMENAZARME CON UNA SANCION POR NO CUMPLIR EL CONTRATO DE 18 MESES. Por supuesto la JUSTICIA no está para recurrir a ella, mucho menos por dejar de pagarles unos euros. Nos costaria más el collar que el perro y ellos lo saben y por eso lo hacen.Tienen total impunidad. Además si no les pagas por el servicio que no te prestan, ellos se toman el derecho a incluirte e una lista de morosos, sin ningun tipo de sentencia. SON JUECES Y PARTE. Y mientras tanto el gobierno QUÉ HACE.¿POR QUÉ PERMITE ESTOS ABUSOS A ESTOS ESTAFADORES. NO PAGUEMOS Y DENUNCIEMOSLES PUBLICAMENTE Hola a todos. Hice mi portabilidad de vodafone a yoigo el 24-12-08. Todo bien salvo que el terminal que me envian por mi contrato falla y tiene problemas de cobertura. EMPIEZA LA DESVERGUENZA. NO atiende en atención al cliente, te tienen esperando media hora y despues, cuasndo te dicen que te pasan al departamento correspondiente, te cuelgan, llevo esperando dos semanas para que me recojan el terminal y nada de nada, me dicen que por lo menos un mes en el taller y no te dejan ningun terminal mientras. Que debes seguir pagando los 6 euros mensuales aunque no puedas comunicar y que después los reclames. Les digo que me den de baja puesto que no cumplen con el servicio que han contratado conmigo y encima TIENEN LA CARA DURA Y LA POCA VERGUENZA DE AMENAZARME CON UNA SANCION POR NO CUMPLIR EL CONTRATO DE 18 MESES. Por supuesto la JUSTICIA no está para recurrir a ella, mucho menos por dejar de pagarles unos euros. Nos costaria más el collar que el perro y ellos lo saben y por eso lo hacen.Tienen total impunidad. Además si no les pagas por el servicio que no te prestan, ellos se toman el derecho a incluirte e una lista de morosos, sin ningun tipo de sentencia. SON JUECES Y PARTE. Y mientras tanto el gobierno QUÉ HACE.¿POR QUÉ PERMITE ESTOS ABUSOS A ESTOS ESTAFADORES. NO PAGUEMOS Y DENUNCIEMOSLES PUBLICAMENTE

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