http://www.economing.com/2009/10/05/una-mesura-contracorrent/ Economia 2.0 by David Rodríguez Mon, 13 Sep 2010 12:07:15 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 http://www.economing.com/2009/10/05/una-mesura-contracorrent/comment-page-1/#comment-1782 Daniel Thu, 15 Oct 2009 16:07:42 +0000 http://www.economing.com/?p=583#comment-1782 Efectivamente, no tiene mucho sentido. La teoría dice que la tendencia debería ser la de mayor cobertura, tanto horaria como de servicios (¿bancos ofreciendo productos de agencias de viajes o seguros?). Lo que pasa es que falta valentía y se teme que la obertura de las oficinas en sábado (o los laborables por las tardes) sea más coste y no se genere nuevo negocio. Además se está abusando (hace menos de 5 minutos me han llamado de una entidad bancaria dónde tengo una cuenta para ofrecerme otra) de herramientas un tanto intrusivas (llamadas al móvil, etc.) de mucho menor coste (call center a comisión). Esperemos que alguien rompa la inercia. Efectivamente, no tiene mucho sentido.
La teoría dice que la tendencia debería ser la de mayor cobertura, tanto horaria como de servicios (¿bancos ofreciendo productos de agencias de viajes o seguros?).
Lo que pasa es que falta valentía y se teme que la obertura de las oficinas en sábado (o los laborables por las tardes) sea más coste y no se genere nuevo negocio.
Además se está abusando (hace menos de 5 minutos me han llamado de una entidad bancaria dónde tengo una cuenta para ofrecerme otra) de herramientas un tanto intrusivas (llamadas al móvil, etc.) de mucho menor coste (call center a comisión).
Esperemos que alguien rompa la inercia.

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