Hace una semana escribà de los problemas que se habÃan empezado a detectar con Yoigo. Estaba considerando la posibilidad de cambiar mi proveedor cuando empecé a recibir feedback negativo, especialmente relacionado con demoras en los envÃos y problemas con la portabilidad. Sorprendentemente la entrada que hice ha sido la más visitada y comentada de las que he puesto durante este mes.
Noticiasdot se ha hecho precisamente eco hoy de las múltiples reacciones que está generando el pésimo servicio de atención al cliente, citándome entre los medios que han comentado estos problemas y han permitido comentarios de consumidores impotentes tras llamadas inútiles al servicio de (des)atención al cliente.
Quizá no tengan letra pequeña. Lo que seguro que no tienen es una polÃtica de atención al cliente.
yo entiendo que hayais tenido problemas pero hay dar margen alos que empiezan.Yo tengo dos lineas y funcionan mejor que las de ninguna compañia. Lo que pasa esque las cosas hay que comprarlas viendolas y dejaos de las mierdas de internet coño,moved el culo e ir a una tienda. Y para jose que es un trabajador de yoigo que miente en los foros!tu alucinas mentiroso si yo fuera tu jefa ibas a la calle sin contemplaciones.